EN

Программa 2021

Изменение модели взаимоотношений поставщиков и потребителей в современных условиях, переход на дистанционные сервисы

Изменение модели взаимоотношений поставщиков и потребителей в современных условиях, переход на дистанционные сервисы

Драйверы роста и перспективы развития

30 Ноября
11:30 - 12:30
Зал № 1
Активное внедрение новых технологий уже сегодня преображает формат взаимодействия между поставщиками и потребителями энергии. Нынешняя пандемия коронавируса оказала прямое воздействие на цифровую трансформацию. С одной стороны, цифровизация отрасли приняла форсированные темпы, а, с другой, стало очевидно, что парадигма взаимоотношений поставщиков и потребителей может измениться еще сильнее, чем ожидалось даже год назад. Сегодня многие виды бизнеса оказывают услуги дистанционно — это выгодно и компаниям, и потребителям. Единые online-платформы и детальная персонализация стали обычным делом. Дистанционные сервисы становятся все более технологичными и приобретают новые формы. Одновременно существенно возрастает и уровень требований к качеству сервисных услуг, что повышает конкуренцию, способствует развитию и поэтапному внедрению новых высокотехнологических решений. Новые возможности по обслуживанию потребителей также открывают двери к поиску дополнительных эффектов в существующих массивах отрасли и развитию интеллектуальных систем управления. Одновременно сохраняются сложности в эффективном выявлении потребностей потребителей, а также поддержании стабильных и бесперебойных поставок. Как подготовиться к изменениям энергетического ландшафта? Какие тренды и решения станут источниками и содержанием изменений в электроэнергетике? Как лучше всего выстроить диалог между потребителями и поставщиками? 
  

Модераторы

Ара Акопян
Директор, стратегическое и операционное консультирование, КПМГ в СНГ

Спикеры

Анна Стогний
Директор по розничным рынкам, АО «АтомЭнергоСбыт»
Елена Фатеева
Первый заместитель председателя правления Ассоциации ГП и ЭСК
Олег Баркин
Член Правления – заместитель Председателя Правления НП "Совет рынка"
Роман Разумов
Директор департамента автоматизации энергосистем ООО НПП "ЭКРА"
Максим Репин
Руководитель отдела по продвижению технологий для совместной работы, Cisco Россия
Роман Фролов
Руководитель направления энергетика, ООО «РЭНЕРА»
x Продолжая использовать сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie. Собранная информация не может идентифицировать вас, однако может помочь улучшить работу сайта.