EN

Программa 2020

Изменение модели взаимоотношений поставщиков и потребителей электроэнергии в современных условиях, переход на дистанционные сервисы
деловая программа 2020 г.


Изменение модели взаимоотношений поставщиков и потребителей электроэнергии в современных условиях, переход на дистанционные сервисы

Драйверы роста и перспективы развития

16 Декабря
12:30 - 14:00
Зал №4
Активное внедрение новых технологий уже сегодня преображает формат взаимодействия между поставщиками и потребителями энергии. Нынешняя пандемия коронавируса оказала прямое воздействие на цифровую трансформацию. С одной стороны, цифровизация отрасли приняла форсированные темпы, а, с другой, стало очевидно, что парадигма взаимоотношений поставщиков и потребителей может измениться еще сильнее, чем ожидалось даже год назад. Сегодня многие виды бизнеса оказывают услуги дистанционно — это выгодно и компаниям, и потребителям. Единые online-платформы и детальная персонализация стали обычным делом. Дистанционные сервисы становятся все более технологичными и приобретают новые формы. Одновременно существенно возрастает и уровень требований к качеству сервисных услуг, что повышает конкуренцию, способствует развитию и поэтапному внедрению новых высокотехнологических решений. Новые возможности по обслуживанию потребителей также открывают двери к поиску дополнительных эффектов в существующих массивах отрасли и развитию интеллектуальных систем управления. Одновременно сохраняются сложности в эффективном выявлении потребностей потребителей, а также поддержании стабильных и бесперебойных поставок. Как подготовиться к изменениям энергетического ландшафта? Какие тренды и решения станут источниками и содержанием изменений в электроэнергетике? Как лучше всего выстроить диалог между потребителями и поставщиками?
x Продолжая использовать сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie. Собранная информация не может идентифицировать вас, однако может помочь улучшить работу сайта.